Rocket.Chat Sunucu Kiralama | Ekip Sohbeti ve Canlı Destek

İlkbyte · İletişim & İş birliği

Rocket.Chat ile ekip sohbeti ve müşteri iletişimi tek platformda

Rocket.Chat, ekip içi mesajlaşmayı ve web sitenizdeki canlı sohbetten gelen müşteri konuşmalarını tek panelde toplayan (omnichannel) açık kaynak bir iletişim platformudur.

İlkbyte'ta Rocket.Chat'i seçtiğinizde sunucunuz Rocket.Chat ve MongoDB ile kurulur. Kurulum sihirbazı atlanır, yönetici hesabınız siparişte girdiğiniz bilgilerle oluşturulur ve arayüz Türkçe açılır.

Verileriniz, Netinternet'in Denizli'deki veri merkezinde çalışan sunucunuzda saklanır; verinin nerede durduğunu bilmek KVKK uyumunu da kolaylaştırır.

Rocket.Chat kurulu sunucunuzu oluşturmak için Tıklayın
Rocket.Chat
Kurulumda hazır gelir

Sunucunuz açılırken Rocket.Chat kurulur

  • İşletim sistemiUbuntu 24.04 LTS
  • En az gereksinim2 vCPU · 4 GB RAM · 40 GB disk
  • Kurulum süresiGenellikle ~8 dakika
  • Açılan portlar3000/tcp
  • Kategoriİletişim & İş birliği
Kurulum tamamlanınca

Panelinizde sizi bekleyenler

  • Adres
  • Kullanıcı adı
  • Parola

Parolalar kurulum sırasında size özel üretilir ve yalnızca panelde gösterilir; e-postayla gönderilmez.

Özellikler

Rocket.Chat ile neler yapabilirsiniz?

Kanallar ve mesajlaşma

Açık ve özel kanallar, konu başlıkları ve doğrudan mesajlar.

Canlı destek (omnichannel)

Web sitenize sohbet kutusu ekleyin, talepleri temsilcilere dağıtın.

Görüntülü görüşme

Jitsi entegrasyonuyla toplantılar.

Uygulama ve entegrasyonlar

Marketplace uygulamaları, webhook'lar ve botlar.

Mobil ve masaüstü istemciler

Tüm platformlar için resmi uygulamalar.

Türkçe arayüz

Kurulum Türkçe dil ayarıyla gelir.

Kimler için

Kullanım senaryoları

1
Müşteri destek ekipleri

Web sitesi sohbetlerini temsilcilere yönlendirme.

2
Şirket içi iletişim

Kurum içi yazışmaların kendi sunucunuzda tutulması.

3
Topluluklar

Açık kanallarla kullanıcı toplulukları.

Sıkça Sorulan Sorular

Rocket.Chat hakkında merak edilenler

Cevabınızı burada bulamıyor musunuz? Herhangi bir sorunuz için bize bir mesaj göndermeniz yeterlidir.

İletişim

Sunucunuz açıldıktan sonra kurulum genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır. İlerlemeyi sunucu sayfanızdaki adım listesinden izleyebilirsiniz; kurulum bittiğinde e-posta ile de bilgilendirilirsiniz.

Parola kurulum sırasında size özel olarak üretilir ve yalnızca panelde, sunucu sayfanızdaki Uygulama Bilgileri bölümünde gösterilir. Güvenlik nedeniyle e-postayla gönderilmez.

Mobil anlık bildirimler ve marketplace için ilk girişte çalışma alanınızı Rocket.Chat Cloud'a ücretsiz kaydetmeniz istenebilir.

Yönetim → Omnichannel bölümünden canlı sohbeti etkinleştirip verilen kodu sitenize eklemeniz yeterlidir.

Evet. Alan adınızı sunucuya yönlendirip Yönetim → Genel → Site URL ayarını güncelleyin; HTTPS için bir ters vekil kullanmanızı öneririz.